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返品・交換について

当店では「商品のイメージ違い」等のお客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりませんので予めご了承下さいませ。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品」「商品違い」等がございましたら、商品到着より商品到着後５日以内に当店宛てに電話、またはメールにてご連絡下さい。早急折り返し当店よりご連絡をさせて頂き対応をさせて頂きます。 ※商品が未使用の場合に限ります。

個人情報の取り扱い

当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、どうぞご安心してご利用ください。

SHOPPING GUIDE

キャンセルについて

当店では、商品出荷前に限り商品キャンセルを受け付けいたします。お客様から商品出荷前までに必ず、メールもしくは電話にてお知らせ下さい。（営業時間内のみ）

送料・配送について

送料はお届けの地域や荷物の大きさにより異なります。
ご注文後、決定した送料を含めた金額をお知らせさせていただきます。

ゆうパック120サイズまでの商品発送時の送料
関東/東北/信越/北陸/東海/近畿 432円
中国/四国 926円
北海道/九州 1131円
沖縄 1234円

その他サイズはお買い物ガイドをご確認ください。

ボート、カヤック、オープンビック、サーフボード等、170サイズを超える大型商品につきましては、そのつど、送料の見積もりをさせていただきます。
※土日祝日は店休日となります。

※年末年始の休業日程 (12/28 - 1/4)
※夏季休業日程 (8/10 - 8/17)

ご不明な点など御座いましたら、下記までお問い合わせください。

商品在庫について

当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。在庫管理に関しては、出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際は、ご了承下さいませ。

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オープンビック湘南江ノ島

〒251-0035
神奈川県藤沢市片瀬海岸1-12-4
TEL：050-2018-0568
（平日　10：00～20：00）
お問い合わせ：info@openbic.jp
営業時間：月曜日～金曜日 10:00～20:00
定休日：土日・祝祭日
※休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。

※年末年始の休業日程 (12/28 - 1/4)
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